Twoje dane są u nas bezpieczne
Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO.
Administratorem Twoich danych osobowych jest VERONA TEXTIL S.C., ul. Kolejowa 3, 39-200 Dębica. Kontakt: sklep@veronatextil.pl
§1 Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień i zawartych umów sprzedaży
- Obsługa konta klienta i historii zamówień
- Komunikacja w sprawach dotyczących zamówień
- Marketing bezpośredni — wyłącznie za Twoją zgodą (newsletter)
- Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów
- Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych)
§2 Prawa użytkownika (RODO)
Przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp — prawo do uzyskania kopii swoich danych
- Sprostowanie — prawo do poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcie — prawo do żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenie — prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
- Przenoszalność — prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Sprzeciw — prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
§3 Okres przechowywania danych
- Dane zamówień — 5 lat (obowiązek podatkowy)
- Dane konta klienta — do usunięcia konta + 30 dni
- Dane marketingowe — do cofnięcia zgody
§4 Pliki cookies
Używamy plików cookies niezbędnych do działania sklepu oraz analitycznych (za Twoją zgodą). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność → Pliki cookie
- Firefox: Opcje → Prywatność → Historia
- Safari: Preferencje → Prywatność
- Edge: Ustawienia → Prywatność
§5 Przekazywanie danych podmiotom trzecim
- Operatorzy płatności: Blue Media S.A. (obsługa płatności online)
- Firmy kurierskie: GLS, Poczta Polska, InPost (dostawa zamówień)
- Dostawcy usług IT: hosting, poczta e-mail (przetwarzanie danych)
- Organy państwowe: wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego
§6 Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych. Regularnie audytujemy nasze systemy bezpieczeństwa.
§7 Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się na adres sklep@veronatextil.pl lub składać skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.